5 maart proefles Postdoctorale Leergang CRM
Olaf Molenaar February 24th, 2009
Beeckestijn Business School heeft samen met diverse Nederlandse hoogleraren en ervaren CRM managers de eerste Nederlandse Postdoctorale Leergang Customer Relationship Management, kortweg CRM, opgezet. Onder leiding van drs. Wil Wurtz (directeur CRM Association) en Egbert Jan van Bel (internationaal publicist in marketing en CRM) zullen diverse docenten aan bod komen vanuit wetenschap en praktijk.
“Steeds meer organisaties zetten CRM op de agenda als concept om beter en gerichter aan klantmanagement te gaan doen. Met de nieuwe Post Doctorale Leergang CRM krijgt u de kennis daaraan effectief sturing te geven vanuit een managementpositie”, aldus de toelichting van de initiatiefnemers.
Zij zijn er van overtuigd dat door de mix van wetenschap en praktijk betrokken colleges zullen ontstaan met een hoge effectiviteit. “De verschillende docenten delen met u hun visie en inzichten over customer based accounting, loyalty, campagne management, customer experience management, datamining, trends en organisatorische aspecten.”
De studie start op 15 april en bestaat uit acht avonden verspreid over drie maanden. Afsluiting geschiedt door een gezamenlijke uitwerking van een Harvard Business School CRM case. Voor meer informatie en inschrijving kunt u kijken op de website van Beeckestijn. Op 5 maart zal er een proefles worden gegeven.
Gratis aanmelden kan hier
![Reblog this post [with Zemanta]](http://img.zemanta.com/reblog_e.png?x-id=561d5b2d-fc93-483a-b5f8-4b81a8b6844f)
: 
